Dünyada ve Almanya’da yaşanmakta olan korona virüsü salgını sebebiyle, ziyaretçilerimizin sağlığının korunması amacıyla Başkonsolosluğumuz işlemleri bağlamında aşağıdaki tedbirlerin alınması kararlaştırılmıştır:

1.Vatandaşlarımızın işlemleri için www.konsolosluk.gov.tr adresinden mutlaka randevu alarakBaşkonsolosluğumuza gelmeleri özellikle rica olunur. Kimlik kartı teslim almak için randevu alınmasına gerek yoktur.

2.Bina içerisine sadece işlem yaptıracak kişiler kabul edilecektir. İşlem yaptıracak kişinin yanında refakatçi olarak gelen kişiler bina içerisine kabul edilmeyecektir. (Yaşlı ve bebekli vatandaşlarımız bu uygulamadan muaftır.)

3.Ziyaretçilerimiz randevu saatinden en erken 15 dakika önce bina içerisine kabul edilecektir.

4.Hastalığı bulunan veya kendini rahatsız hisseden ziyaretçilerimizin Başkonsolosluk binasına girmemeleri rica olunur. Hastalık belirtisi gösteren (kronik öksürük, yüksek ateş) ziyaretçilerimizin bina içerisine kabul edilmeleri mümkün olamayacak olup, bu belirtileri gösterip bina içerisinde bulunanlar bina dışına davet edilecektir.

5.Hastalığın yayılmasını önlemekte en etkili yöntemler olduğu bilinen, el hijyenine ve hapşırma ile öksürme esnasında ağız ve burnun kapatılmasına özen gösterilmesi önemle rica olunur.

Başkonsolosluğumuzun irtibat bilgileri aşağıda sunulmuştur:

Başkonsolosluğumuza mesai saatleri (08.30 - 16.00) içinde 0211 4547 80 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.

Konsolosluk işlemlerinize ilişkin ayrıntılı bilgi için ise 14.00 – 16.00 saatleri arasında servislerimize aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz.

Askerlik: 0211 4547 853

Doğum-Nüfus-Evlilik-Tereke: 0211 4547 854-24-59-38-70

Pasaport Başvuru ve Teslim: 0211 4547 813-18

Kimlik Teslim: 0211 4547 854-24-59-38-70

Noter: 0211 4547 868-39-52

Vatandaşlık: 0211 4547 826-80-44

Tebligat: 0211 4547851-12-14

Vize:0211 4547 827

Hukuk Danışmanı: 0211 4547 837

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Ataşeliği: 0211 4547 846

Eğitim Ataşeliği: 0211 4547 842

Din Hizmetleri Ataşeliği: 0211 4547 830

Aile ve Sosyal Politikalar Ataşeliği: 0211 53818853

Ticaret Ataşeliği: 0211 3558113

İlave bilgi talepleriniz için Başkonsolosluğumuzun konsulat.duessseldorf@mfa.gov.tr e-posta adresinden bizlere yazabilirsiniz.

Mesai saatleri dışında ve tatil günlerinde sadece acil durumlar için bize “+49 151 196 051 02” numaralı nöbetçi memur telefonundan ulaşabilirsiniz.

Ayrıca, konsolosluk işlemlerine dair her türlü bilgi ve yardım için 7/24 hizmet veren Konsolosluk Çağrı Merkezine +49 30 30 80 70 90 numaralı telefondan ücretsiz ulaşabilirsiniz.

Saygıyla duyurulur.