Başkonsolosluğumuzdaki bekleme sürelerinin en aza indirilmesi ve sunulan hizmetin kalitesinin daha da artırılabilmesi amacıyla, Başkonsolosluğumuzda verilen tüm konsolosluk hizmetleri için 11 Nisan 2016 tarihinden itibaren randevulu sisteme geçilecektir.

Konsolosluk işlemleri için başvurmak isteyen vatandaşlarımızın ve diğer müracaatçıların www.konsolosluk.gov.trinternet adresinin “randevu” modülünden çalışma günleri içinde 09:00 – 12:30 ve 13.00-15.00 saatleri arasında istedikleri gün ve saat için randevu almaları gerekmektedir.

Sistemde gmx veya web uzantılı e-posta adreslerinde sorun yaşanabildiğinden, randevu alma işlemlerinde gmail veya hotmail uzantılı e-posta hesaplarının tercih edilmesi tavsiye edilmektedir.

Randevu alımında izlenmesi gereken yolu gösteren videoya resmi web sitemiz, facebook ve twitter sayfamızdan ulaşılabilir.

İhtiyaç duyulması halinde saat 15.00-16.45 arasında Başkonsolosluğumuzun 0 211 454780 numaralı telefonundan bilgi alınması veya e-postayla (konsulat.duesseldorf@mfa.gov.tr)
soru yöneltilmesi de mümkündür.

Randevulu sisteminin verimli çalışabilmesi için her başvuru sahibi adına ve her bir işlem için ayrı ayrı randevu alınması önem taşımaktadır. Tek bir randevuyla tüm aile bireylerinin işlemi maalesef yapılamayacaktır.

Saygıyla duyurulur.